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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unseren Webseiten. Nachfolgend möchten wir Dich über den Umgang mit Deinen Daten gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren.

Name der verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.

Zweck der Datenverarbeitung

Unsere Webseiten dienen den folgenden Zwecken:

  • Information über unser Fährangebot
  • Bearbeitung von Anfragen und Auskünften
  • Reservierungen und Buchungen von Fährfahrten
  • Bestellung eines Newsletters

Nutzerdaten

Wenn Du unsere Webseiten besuchst, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll ausgewertet, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus:

  • dem Namen und der Adresse der angeforderten Inhalte,
  • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • dem Zugriffsstatus (Inhalt übertragen, Inhalt nicht gefunden),
  • der Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems,
  • dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Du auf unsere gelangt bist,
  • der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Nutzerdaten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein, die zur Nutzung unserer Webseiten erforderlich sind. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Du Deinen Browser schließt, und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Wir nutzen diese erforderlichen Cookies nicht für Analyse-, Tracking- oder Werbezwecke. Teilweise enthalten diese Cookies lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen und sind nicht personenbeziehbar. Sie können auch notwendig sein, um die Benutzerführung, Sicherheit und Umsetzung der Seite zu ermöglichen. Wir nutzen diese Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass er Dich über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Dich transparent. Du kannst Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachte, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht angezeigt werden können und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
Cookie Einstellungen ändern

 

Borlabs Cookie

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/. Der Einsatz der Borlabs-Cookie-Consent-Technologie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

Google Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool „Google Analytics“. Google Analytics erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.

Im Rahmen des Dienstes Google Analytics unterstützt uns die Google Ireland Limited als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung kann dabei auch durch Google außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Im Hinblick auf Google ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Google verpflichtet sich darüber hinaus mit weiteren Unterauftragsverarbeitern Standardvertragsklauseln abzuschließen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, in dem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.

 

Google recaptcha

Um unsere Webformulare vor automatisierten Anfragen zu schützen, verwenden wir ein sog. recaptcha von Google. Im Rahmen der recaptcha-Funktion werden Sie u.U. gebeten, Aufgaben zu lösen oder Checkboxen anzuklicken. Die in diesem Rahmen gemachten Nutzereingaben und ggf. auch die Mausbewegungen werden genutzt, um abzuschätzen, ob die Eingaben von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammen.

Da die Funktion durch Google als Drittanbieter bereitgestellt wird, führt die Anzeige des Captchas dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden. Hierdurch erhält Google die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter grundsätzlich keinen Einfluss.

Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse des Schutzes vor Spam und Missbrauch. Die mit der Einbettung verbundene Datenverarbeitung in den USA erfolgt auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission und dem Beitritt/Zertifizierung von Google zum EU-U.S. Data Privacy Framework.

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google
bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet
dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

Bearbeitung von Anfragen und Auskünften

Für Anfragen an Meine Fähre GmBh kannst Du uns via E-Mail und Kontaktformular kontaktieren. Die in diesem Rahmen gegebenen Informationen zu Deiner Person werden ausschließlich zur Beantwortung Deiner Anfrage gespeichert und zwar in unserem E-Mail-Programm Outlook.

Reservierungen und Buchungen von Fährüberfahrten

Reservierungen und Buchungen können auf drei Wegen unternommen werden: Per E-Mail, per Kontaktformular auf unserer Homepage sowie via Buchungstool. In diesem Fall laufen die Daten in unsere Datenbank ein. Wir nutzen diese Daten als Vorbereitung für Deine Überfahrt mit uns.

Du kannst Fahrkarten mit „Meine Fähre“ nach Norderney bzw. Norddeich erwerben, indem Du Dich einmal gegenüber dem Online-Buchungsportal registrierst. Im Rahmen dieser Registrierung werden folgende Stammdaten von Dir als Pflichtangabe erhoben: Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Handynummer, ggf. KFZ-Kennzeichen.

Die Handynummer und die E-Mail-Adresse ist uns wichtig, da wir Dich hierüber im Falle von Verspätungen oder im Falle eines Ausfalls der Fähre rechtzeitig informieren können. E-Die Mail-Adresse wird auch dazu genutzt, den Registrierungsvorgang durch eine Bestätigung einer Registrierungsbestätigungs-E-Mail erfolgreich abzuschließen.

 

Anmeldung zu Tarifen mit ermäßigtem Fahrpreis

Du kannst Dich zu unseren Tarifen anmelden und dadurch ermäßigte Tickets erhalten. Um die Tickets online erwerben zu können, meldest Du Dich hier an und wählst den entsprechenden Kundentypen aus. Eine Ermäßigung des Fahrpreises kann nur dann gewährt werden, wenn Du dieses durch Vorlage eines Personalausweises, eines KFZ-Scheins, einer Meldebestätigung und oder eines Handelsregisterauszugs belegen kannst. Kopien von Deinen eingereichten Nachweisen werden nicht gespeichert, sondern nur die Tatsache, dass ein Nachweis vorgelegt wurde.

 

Newsletter

Wichtiger Hinweis: Sofern wir Deine E-Mail-Adresse im Rahmen einer Reservierung oder Buchung von Fährüberfahrten erheben, wird Deine Mail-Adresse gemäß § 7 Abs. 3 Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) von uns automatisch in den Newsletter-Verteiler aufgenommen. Sofern Du von uns keinen Newsletter erhalten möchtest, kannst Du  durch eine E-Mail an info@meine-faehre.de mit dem Betreff „Widerspruch“ der Zusendung widersprechen.

Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, den Newsletter über die Webseite unter Angabe der E-Mail-Adresse und des eigenen Namens zu abonnieren. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In: Wir senden anschließend eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in der wir nochmals um eine Bestätigung der Anmeldung zum Newsletter bitten (durch Klick auf einen Bestätigungs-Link). Erfolgt die Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden, sperren wir die an uns übermittelten Informationen und löschen diese automatisch nach spätestens einem Monat. Wir verarbeiten Deine IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung zum Newsletter sowie den Zeitpunkt Deiner Bestätigung, um Deine Newsletter-Anmeldung zu dokumentieren und den Missbrauch Deiner persönlichen Daten zu verhindern. Wir löschen diese Daten, wenn das Newsletter-Abonnement endet. Für den Versand von Newslettern nutzen wir “CleverReach”. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und auch analysiert werden kann.

Regelfristen für die Löschung der Daten

Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und –fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten und Datensätze routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (Gast-, Miet- und Dienstverträge) erforderlich sind. So werden die handelsrechtlichen oder finanzwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahres den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach weiteren zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Im Personalverwaltungs- und -Personalsteuerungsbereich werden kürzere Löschungsfristen auf besonderen Gebieten genutzt. Dieses trifft insbesondere auf abgelehnte Bewerbungen oder Abmahnungen zu. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie unaufgefordert gelöscht, wenn die genannten Zwecke wegfallen.

Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten

Eine Datenübertragung in Drittländer bzw. in Länder außerhalb der EU erfolgt derzeit nur im Rahmen von Google Analytics.

Auskunftsrecht und Berichtigungsanspruch des Nutzers

Recht auf Auskunft:
Du kannst gemäß Artikel 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hast Du ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Informationen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Sofern die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung erfolgt, hast Du gemäß Artikel 7 DSGVO das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Recht auf Widerspruch:
Sofern die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens erforderlich ist, kannst Du gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Recht auf Löschung:
Sofern Du Deine Einwilligung widerrufen haben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten eingelegt haben (und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen), Deine personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind, eine entsprechende rechtliche Verpflichtung besteht oder Deine personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, hast Du das Recht, gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung:
Sofern Deine personenbezogenen Daten unrichtig verarbeitet wurden, hast Du gemäß Artikel 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO hast Du  das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Dir steht gemäß Artikel 20 DSGVO das Recht zu, von Dir bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Beschwerderecht:
Dir steht gemäß Artikel 13 DSGVO ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Um Deine Rechte geltend zu machen, kannst Du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: datenschutz@reederei-meine-faehre.de Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Name und Anschrift des Beauftragten für den Datenschutz

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Str. 88
28217 Bremen
Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
E-Mail: office@datenschutz-nord.de

Wenn Du Dich an unseren Datenschutzbeauftragten wendest, gib hierbei bitte auch die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.