Sie können uns gerne eine E-Mail an info@meine-faehre.de schicken, das folgende Formular verwenden oder uns per Telefon +49 4932 5219490 kontaktieren.
Was bedeutet die Einstellung des Geschäftsbetriebes der Meine Fähre für Dich und Deine Buchung? Hier haben wir die häufigsten Fragen und Antworten zusammengetragen.
Falls Deine Frage nicht beantwortet wird, schreib uns gerne an info@meine-faehre.de.
Bitte hab Verständnis, dass die Bearbeitung aktuell etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.
Das hängt davon ab, wann Sie Ihr Ticket gebucht haben:
Buchung nach dem 5. März: Sie erhalten eine vollständige Erstattung. Bitte senden Sie Ihre Buchungsbestätigung sowie ihre vollständigen Bankdaten an erstattung@meine-faehre.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
Buchung vor dem 5. März: Ihr Ticket fällt in die Insolvenzmasse. Eine Rückerstattung ist leider nicht direkt möglich. Sie können jedoch ab dem 01.06.2026 eine Forderung beim Insolvenzverwalter anmelden.
Schreiben Sie eine E-Mail an erstattung@meine-faehre.de mit dem Betreff „Erstattung Ticket" und fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung sowie Ihre vollständigen Bankdaten bei. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und weitere Informationen zum Ablauf.
Im Insolvenzverfahren wird das gesamte Vermögen des Unternehmens (die sogenannte Insolvenzmasse) vom Insolvenzverwalter verwaltet und gerecht auf alle Gläubiger verteilt. Buchungen, die vor dem 5. März 2026 getätigt wurden, gelten als offene Forderungen gegenüber der Gesellschaft zum Zeitpunkt der Insolvenz.
Im Insolvenzverfahren wird das gesamte Vermögen des Unternehmens vom Insolvenzverwalter verwaltet und anteilig auf alle Gläubiger verteilt. Buchungen vor dem 5. März gelten als offene Forderungen gegenüber der Gesellschaft.
Das hängt von der verfügbaren Insolvenzmasse und der Anzahl der Gläubiger ab. Eine vollständige Erstattung kann leider nicht garantiert werden. Der Insolvenzverwalter informiert über die Verteilungsquote.
KÖSTERBERNER Sanierungsrecht
Partnerschaft
Katharinenstraße 5, 28195 Bremen
https://www.koesterberner.de/verfahren/reederei-meine-faehre-gmbh
Auch für Gutscheinkäufe gilt die Stichtagsregelung vom 5. März 2026. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter erstattung@meine-faehre.de für Ihren konkreten Fall.
Wir bemühen uns um schnellstmögliche Bearbeitung. Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Sie erhalten nach Eingang Ihrer E-Mail eine Bestätigung.
Die Reederei Meine Fähre GmbH befindet sich im vorläufigen Insolvenzverfahren. Die wirtschaftliche Lage lässt eine Fortführung des Betriebs nicht mehr zu.
Norderney ist weiterhin per Fähre erreichbar. Die Reederei Frisia bietet Verbindungen ab Norddeich an: www.reederei-frisia.de
Die Reederei Meine Fähre ist bis zum 31.05.2026 erreichbar.
Du hast eine Frage und findest keine Antwort in unseren FAQs? Dann melde Dich gern direkt bei uns über das Kontaktformular oder schreib uns eine Mail an info@meine-faehre.de
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